在市场营销诸要素中，人是最活跃、最具决定性的要素。在支撑经济与社会发展的各种资源中，人力资源是首要的资源。在人力资源中，各类学有专长、干有技能的人才是核心、是精华。科技是第一生产力，而人才是科技的载体，离开人才无从谈科技。讲发展，无论经济增长、社会进步，还是文化繁荣，首先要讲如何选人、育才、留人、用才。讲战略，脱离人才都难以实施。因此人才战略是第一位的战略。

当今世界，科学技术日新月异，而唱主角的是人才；知识经济方兴未艾，打头阵的也是人才；全球化势不可挡，而推动全球化的主导力量还是人才。在某种意义上说，人才就是市场竞争力，人才是最宝贵的社会财富，且具有无限的创造能力和增值能力。